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Technischer Service
360°-Service von UFSK-OSYS
Maximale Leistung und Verfügbarkeit
Umfassende Dienstleistungen für ein reibungsloses OP-Management
Die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Deshalb endet unser Kundenservice nicht mit der Inbetriebnahme der Geräte – wir begleiten Sie während der gesamten Lebensdauer Ihrer OP-Ausstattung und gewährleisten die maximale Leistung und Verfügbarkeit Ihrer UFSK-OSYS Geräte. Damit Sie sich voll und ganz auf die wichtigen Dinge konzentrieren können.
Schutz vor Ausfall
Für ein sicheres Gefühl. Garantiert.
Jedes UFSK-OSYS Produkt wird nach höchsten Qualitätsmaßstäben entwickelt und gefertigt. Sollte dennoch ein technischer Mangel auftreten, gehört neben der kostenfreien Beseitigung des technischen Mangels innerhalb der einjährigen Gewährleistungsfrist auch die Aufrechterhaltung Ihres OP-Ablaufs durch die Zurverfügungstellung eines Ersatzgerätes während der Wartung oder Reparatur zu unseren Service-Leistungen.
Professionelle Wartung
Regelmäßige Wartung für eine lange Lebensdauer
Mit dem UFSK-OSYS Wartungsservice sind Sie mit Ihrem UFSK-OSYS Gerät in besten Händen. Wartung und Pflege leisten nachweislich einen wesentlichen Beitrag zum Werterhalt Ihres Gerätes. Deshalb kümmern wir uns darum, dass die einwandfreie Funktion unabhängig vom Alter oder der durchgeführten OP-Zahl erhalten bleibt.
Vereinbaren Sie einen Wartungstermin – Ihr UFSK-OSYS Servicemitarbeiter berät Sie in einem persönlichen Gespräch vor Ort darüber, welche Maßnahmen getroffen werden müssen, um eine lange Lebensdauer sicherzustellen.
Zusätzlich bieten wir Ihnen ein Wartungsvertragsangebot für Ihr UFSK-OSYS Gerät zum jährlichen Festpreis zzgl. USt und Material. Unser Außendienst meldet die turnusgemäße Wartung automatisch zur Fälligkeit an und vereinbart einen Termin mit Ihnen. Die Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen zur Instandhaltung und Wartung eines Medizinproduktes gemäß der MPBetrV sowie der Anforderungen an Ihr Qualitätsmanagementsystem werden so zum Kinderspiel. Sollte außerhalb des Wartungsturnus ein Serviceeinsatz nötig sein, profitieren Sie von der günstigen Wartungsvertragspauschale pro Gerät für Anfahrt und Arbeitszeit.
Kurze Wege
Internationaler Support
UFSK-International OSYS steht für Kundennähe und umfassenden Support auf der ganzen Welt. Durch unser weltumspannendes Vertriebs- und Servicenetz sind wir immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen und können uns flexibel an Ihre individuellen Anforderungen anpassen. Wir garantieren schnelle und zuverlässige Unterstützung und stehen Ihnen mit unseren weltweiten Servicereisen regelmäßig zur Seite, um Sie bei der Inbetriebnahme und Wartung unserer Produkte persönlich zu betreuen.
Unser Service
für Sie
Reparatur
Die optimale Instandsetzung Ihres UFSK-OSYS Gerätes sichert seinen Werterhalt. Setzen Sie auf die Kompetenz und das Fachwissen Ihres UFSK-OSYS Servicemitarbeiters.
Originalteile
Bei Wartung und Reparatur werden ausschließlich Originalteile verbaut. Somit stellen wir die Passgenauigkeit und folglich die störungsfreie Funktion Ihres UFSK-OSYS Gerätes sicher. Originalteile sind bis zu 10 Jahre nach Modellauslauf erhältlich.
Inzahlungnahme
Profitieren Sie beim Kauf neuer UFSK-OSYS Geräte von einer marktgerechten Inzahlungnahme für Ihre bisherigen UFSK-International OSYS Geräte.
Brauchen Sie Hilfe?
Technischen Service anfordern
Sollten Sie unsere Unterstützung benötigen, so wenden Sie sich bitte gerne direkt an uns! Wichtig ist dabei, dass Sie uns Ihre Telefonnummer und Ihre Seriennummer übermitteln, damit wir Sie später kontaktieren können und bereits vorab mit Ihrem Gerät vertraut machen können.